Contact

Om ons te schrijven is er één adres: connect@tours.naples.it. We lezen alles en reageren binnen twee werkdagen, in het Italiaans of Engels.

Wat we kunnen doen

• Correcties: een gewijzigde prijs, een verouderde openingstijd, een opgeschorte lijn, een link die niet werkt. Noem de pagina en, als het kan, de officiële bron: we corrigeren snel.
• Partnerschappen: platforms, instellingen en aanbieders die een redactionele of affiliatesamenwerking willen voorstellen. We verkopen geen posities en geen betaalde vermeldingen.
• Pers: informatie over het project, gegevens over de prijzen van dagtrips vanuit Napels, gebruik van onze vergelijkingen in artikelen. De foto’s op de site zijn van derden met een Creative Commons-licentie: de credits staan op de pagina fotocredits.
• Meldingen over de inhoud: een onnauwkeurig beschreven tour, een plek die haar toegangsregels heeft veranderd, een verkeerd toegeschreven foto.

Wat we niet kunnen doen

We verkopen geen tickets en beheren geen boekingen. Heb je een tour of entreeticket gekocht via een van onze links, dan is het contract met het platform (GetYourGuide, Tiqets of Headout) of met de beheerder van de bezienswaardigheid: wijzigingen, annuleringen, terugbetalingen en niet-ontvangen vouchers los je op met hun klantenservice, via de app of de bevestigingsmail. We kunnen niet ingrijpen in een boeking, zelfs niet om de status ervan te controleren.

We zijn evenmin het Archeologisch Park van Pompeï, het Nationaal Park Vesuvius, een museum of een rederij: voor de openingstijden van vandaag, stakingen en buitengewone sluitingen raadpleeg je de officiële site die in de bronnen van elke pagina staat, of de pagina vervoer in Napels voor treinen en veerboten.

Voordat je schrijft

Veel vragen zijn al beantwoord op de pagina’s: wie wat verkoopt in Napels staat op de pagina aanbieders en platforms, de officiële prijzen tegenover die van partners op de pagina tickets. Wie we zijn en hoe we werken lees je op de pagina over ons.